場面3「AIの答えを、信じる前に確かめたいとき」 31/31本目

前回できたことが今日もできるとは限らない。AIは「実行」と「点検」を何度も回す

昨日はうまくいったのに、今日は同じ頼み方で、でたらめな結果が返ってきた。そんな経験はありませんか。この記事では、2026年4月6日に僕が切り替えた、AIの波と付き合う考え方を、社長向けにまとめます。

手順どおりに組んでも、でたらめになる

2026年4月6日の時点で、僕は、手順どおりにワークフローを組んでも、AIがでたらめにやる場面に悩んでいました。それを注意し直す手間が、だんだん重くなっていたのです。前回できたことが、今日もできるとは限りません。精度が、安定しませんでした。

僕は、AIには調子の波があると感じました。そして、AIを2つ以上使わないと危ないとも感じました。1つのAIだけに頼ると、そのAIの調子が悪い日に、仕事が止まります。あるいは、間違いに気づかないまま進みます。

そこで僕は、考え方を切り替えました。1つのAIが実行し、別のAIが点検する。このループを回して、回数を重ねて精度を上げる、という考え方です。最初から完璧を期待しないことが、ポイントです。実行と点検を何度も回せば、人が最後にチェックできる水準まで上がる、と理解しました。

「一度で正しく動くはず」と思うと、間違いのたびに腹が立ちます。「何度か回して整える」と決めておくと、間違いは、ループの途中の1回になります。気持ちの面でも、この切り替えは大きな効果がありました。

ここからは、社長が自分の仕事で試す手順の提案です。

毎週くり返す作業を1つ選びます。たとえば、お知らせ文の作成や、表の整理です。

1つ目のAIに、作業を実行させます。出来上がった物は、そのまま使わず、点検に回します。

2つ目のAIに、出来上がった物と、元の依頼文を渡します。「依頼のとおりになっているか、違う所を挙げてください」と頼みます。

点検の指摘を、1つ目のAIに戻して直させます。これを、指摘がなくなるまで、2〜3回くり返します。

同じAIに点検させると、同じ見落としをしがちです。点検役は、別の種類のAIにするのがおすすめです。人間でも、書いた本人より、他の人のほうが、間違いを見つけやすいのと同じです。

くり返しが終わらなくなる場合があります。回数の上限を、3回などと決めておき、それでも直らなければ、人が見ます。際限なく回すと、時間も費用も、無駄になります。

件数が少ないうちは、人が見たほうが早いです。ただ、くり返す作業が増えると、人の目だけでは追いつきません。AIに1次点検をさせ、人は最後の確認だけにすると、人の時間を、判断が必要な部分に集められます。

点検でどんな間違いが多かったかを、メモに残します。同じ間違いが続くなら、最初の依頼文に、その注意を足します。こうして依頼文が育つと、1回目の出来が、少しずつ上がります。

点検役のAIには、「次の物が、元の依頼どおりになっているかを、違う点だけ箇条書きで挙げてください」と頼みます。「良い点」は求めません。違う点だけを挙げてもらうと、見るべき所が絞れます。

何をもって合格とするかを、先に決めておきます。「数字が元の表と一致」「禁止の言葉が入っていない」のように、確かめられる基準にします。基準があいまいだと、点検役のAIも、判断がぶれます。

AIの調子が悪い日は、同じ依頼なのに、文章の質が落ちたり、指示を無視したりします。そんな日は、無理に進めず、別のAIに切り替えるか、翌日に回します。調子の波を知っておくと、焦らずに済みます。

ループを回しても、最後の確認は人が行います。お客様に出す物や、お金に関わる物は、特に慎重に見ます。人が見る場所を、先に決めておくのがおすすめです。

何回の点検で合格したかを、数えておきます。「平均2回で合格」のように数字にすると、仕組みの出来が見えます。回数が増えている作業は、最初の依頼文を見直す合図です。

新しい作業は、人が手で行う方法と、AIの実行と点検の方法を、並行して数回試します。結果を見比べると、どこまで任せられるかが分かります。急がず、数字を見て、広げる範囲を決めます。

AIの波は、使うAIや時期によって違います。僕の感じ方は、2026年4月時点のものです。お客様に出す物は、AIの点検が通っても、最後は人の目で確かめてください。

今週の作業を1つ選んで、実行役と点検役の2つのAIに分けてみてください。うまくいかない日があっても、ループの途中の1回と考えれば、落ち着いて続けられます。